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Términos y condiciones
Introducción
Bienvenido, estos son los Términos y condiciones de servicio (los " Términos ") para la aplicación móvil conocida como Local Services Pro (denominada colectivamente la " Aplicación ") y el sitio web ubicado en www.localservicespro.com (el " Sitio ") . ), incluidos sus subdominios y sus versiones optimizadas para dispositivos móviles. La Aplicación y el Sitio son proporcionados con orgullo por Local Services Pro Ltd. (en adelante, el Sitio, la Aplicación y Local Services Pro Ltd. se denominarán colectivamente " Local Services Pro "). Estos Términos se complementarán con nuestra Política de Privacidad (la “ Política ”), incorporada aquí como referencia.
Los términos ' nosotros ', ' sus ', ' nuestro ' y/o ' nosotros ', tal como se utilizan en este documento, se refieren a nosotros, a Local Services Pro y/o a nuestros afiliados, cesionarios, sucesores y/o marcas. Tal como se utilizan en este documento, los términos " usted ", " su " y/o " usted mismo " se refieren a usted, un usuario/visitante/navegador de nuestro Sitio y Aplicación, ya sea que esté registrado con una cuenta o no.
Aceptación
Si continúa navegando y utilizando Local Services Pro, por la presente reconoce y acepta estar sujeto a estos Términos que, junto con nuestra Política, regirán la relación de Local Services Pro con usted en relación con el Sitio y la Aplicación, junto con cualquier producto y servicio ofrecido por el mismo (colectivamente, el “ Servicio(s) ”).
Además, por la presente reconoce y acepta que estos Términos se celebran entre usted y Local Services Pro únicamente, y no con Google Inc. o Apple Inc. De ahora en adelante, Local Services Pro es el único responsable del Sitio y la Aplicación y su contenido. Es posible que estos Términos no establezcan reglas de uso para la Aplicación que sean menos restrictivas que las reglas de uso establecidas para las aplicaciones con licencia o que de otro modo entren en conflicto con los términos y condiciones de servicio de Google Inc. o Apple Inc..
Actualizaciones
Local Services Pro se reserva el derecho de modificar, enmendar, suspender, cancelar, actualizar, actualizar o modificar de otro modo estos Términos, el Sitio, la Aplicación y los Servicios, en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios a estos Términos se mostrarán en el Sitio y podremos notificarle a través de la Aplicación o por correo electrónico. Consulte la última fecha de vigencia en la que realizamos los cambios por última vez, indicada al final de este documento. Su uso de nuestros Servicios después de la fecha de entrada en vigor de cualquier actualización, ya sea mediante registro de cuenta o simple uso, indica su aceptación de los mismos.
Servicios de Servicios Locales Pro
Local Services Pro tiene como objetivo hacer que la reserva de servicios locales sea más rápida y sencilla. Los usuarios que deseen comprar y consumir ciertos servicios de profesionales (en adelante, el “ Cliente(s) ”) pueden reservar servicios locales preaprobados de profesionales como taxistas, cuidadores, electricistas, plomeros, control de plagas, limpiadores, entrega de alimentos, entrega de comestibles y más (en adelante, el “ Profesional(es) ”).
En general, Local Services Pro proporciona una plataforma con funcionalidades que incluyen, entre otras: reservar taxis, solicitar entregas y publicar ofertas de trabajo para los servicios requeridos por los Consumidores, Profesionales que ofrecen ofertas por sus servicios, un directorio de Profesionales locales, una plataforma donde Los consumidores y profesionales pueden comunicarse entre sí, negociar los servicios, el tiempo, el precio, realizar un seguimiento de su progreso y más.
De ahora en adelante, el Sitio permite reservar servicios en un lugar y horario mutuamente acordados (una " Reserva Futura "), y la Aplicación permite tanto Reservas Futuras como reservas inmediatas bajo demanda, rastreables en tiempo real a través de los dispositivos móviles del usuario. (una “ Reserva bajo demanda ”). Los usuarios también pueden participar en encuestas, ver la ubicación de otros, enviar solicitudes de contacto y compartir mensajes, documentos, enlaces, fotografías, videos, audio y otros contenidos.
Descargo de responsabilidad del servicio
Local Services Pro solo proporciona una plataforma en línea donde los Profesionales pueden hacer ofertas por sus servicios a los Consumidores que han solicitado el tipo de servicio que dicho Profesional puede ofrecer o proporcionar. De ahora en adelante, si el Cliente decide continuar con una oferta, el Profesional y el Cliente podrán negociar y contratar directamente entre sí con respecto a la prestación de los servicios particulares, y el Cliente estará obligado a pagarle al Profesional directamente (no a los Servicios Locales). Pro).
Local Services Pro no proporciona los servicios profesionales reales y, por la presente, renuncia a toda representación o garantía sobre los Clientes, su probabilidad de seleccionar, contratar y pagar los servicios, y sobre el desempeño, habilidad o disponibilidad real de los Profesionales.
Nuestro sistema de pago solo está destinado a transferir los fondos de Consumidores a Profesionales, bajo ciertas reglas y menos nuestra comisión, por lo que el pago y las obligaciones entre nuestros usuarios seguirán siendo su única y final responsabilidad. Por último, solo brindamos servicios de mediación no vinculantes para nuestros usuarios que seleccionen esa opción.
Registro de cuenta, verificación y seguridad
Para utilizar nuestros Servicios, debe crear una cuenta, incluidos todos los campos obligatorios en el formulario de registro. Debes proporcionar información precisa y completa, y por la presente te comprometes a mantener en secreto la contraseña elegida al crear tu cuenta y no comunicarla a nadie. Si lo pierde o lo divulga, debe informarnos de inmediato.
Usted es el único responsable de la actividad que ocurre en su cuenta y de mantener su contraseña segura y confidencial, y debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier violación o uso no autorizado de su cuenta. Usted será responsable de todo uso indebido de su cuenta, incluido el uso fraudulento por parte de un tercero o incluso la divulgación de su contraseña a un tercero.
Su acceso a Local Services Pro solo se ofrece para su uso individual y no para el uso o beneficio de ningún tercero que pueda representar.
Suspensión de cuenta, terminación
Local Services Pro lo alienta a informar violaciones de nuestros Términos. Los usuarios que realicen conductas que puedan constituir un incumplimiento real (o incluso supuesto) de estos Términos, incluido, entre otros, el uso de mecanismos automatizados para realizar comunicaciones fraudulentas, pueden quedar sujetos a la suspensión/cancelación inmediata de la cuenta, a nuestra única y última discreción, sin previo aviso. y sin responsabilidad.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo y último criterio, de desactivar, congelar, suspender o cancelar cualquier cuenta y/o cualquier evento, ante cualquier incumplimiento factual o presunto de estos Términos. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier cambio en su elegibilidad para utilizar los Servicios, o si sospecha de una infracción o uso no autorizado de su cuenta.
Usted reconoce y acepta que podemos informar cualquier actividad que creamos que pueda violar cualquier ley a las autoridades, reguladores u otros terceros relevantes, y que cualquier violación de las disposiciones antes mencionadas puede resultar en la terminación inmediata de su acceso a la Aplicación y su uso. de nuestros Servicios.
Elegibilidad del servicio
Local Services Pro no proporciona intencionalmente sus Servicios a personas menores de dieciocho (18) años. Si es menor de esa edad, no podrá utilizar la Aplicación o el Sitio, incluso bajo la supervisión directa de sus padres o tutor legal. Local Services Pro no recopila intencionalmente ningún tipo de información de ninguna persona menor de dieciocho (18) años y eliminará cualquier información relacionada con la misma.
Cuentas profesionales
A nuestros usuarios que deseen abrir una cuenta para prestar sus servicios profesionales a los consumidores, les solicitaremos, pero no estaremos obligados a ello, cierta documentación básica para poder realizar comprobaciones mínimas. En general, podemos solicitar la siguiente información para revisar a cada usuario Profesional y su contribución a nuestro ecosistema:
● Información personal y profesional (por ejemplo, nombre, dirección física, número de teléfono, dirección de correo electrónico, facturas de servicios públicos, permiso de conducir, comprobante de domicilio, comprobante de registro o licencia profesional).
● Información sobre el servicio requerido, código postal y ubicación geográfica donde se ofrece el servicio.
● Información de facturación, como número de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento y código de seguridad y/o información sobre Stripe, Google Wallet u otras cuentas de pago digital del usuario.
● Calificaciones y reseñas de los proveedores de servicios que el cliente puede contratar a través del Sitio y la Aplicación.
● Información de la solicitud, como la experiencia, las habilidades, la elegibilidad para trabajar y la disponibilidad del proveedor de servicios.
● Vinculación de cuentas de redes sociales.
● Verificaciones e informes de crédito y consumo.
● Otra información solicitada por nuestros proveedores de servicios y procesamiento de pagos, incluido el uso de entidades de terceros para verificación de identificación, dirección y solvencia.
Para los usuarios que deseen brindar sus servicios profesionales, también podremos solicitar prueba de experiencia y habilidad. Cada registro lo revisamos para asegurarnos de que se ajuste a una de nuestras categorías de servicios admitidos. Algunas categorías de servicios serán incompatibles con nuestras ofertas y es posible que las rechacemos. Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de abrir y cerrar categorías de servicios cuando lo consideremos conveniente.
Los perfiles profesionales deben incluir información como detalles de los servicios prestados, imágenes y videos, reseñas, información de seguros y credenciales. Ofrecemos ciertas funcionalidades dirigidas a usuarios profesionales, como insignias, campañas publicitarias, mejora de perfil y mayor visibilidad. Estas funcionalidades serán opcionales, y se regirán según sus términos, precio y condiciones, que le indicaremos periódicamente.
Cuentas de clientes
A nuestros usuarios que deseen abrir una cuenta para solicitar servicios profesionales, les solicitaremos, aunque no estaremos obligados a ello, cierta documentación básica para poder realizar comprobaciones mínimas. La información solicitada incluirá, entre otros: (i) información personal y profesional (por ejemplo, nombre, dirección física, número de teléfono, dirección de correo electrónico, facturas de servicios públicos); (ii) información de facturación, como número de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento y código de seguridad y/o información sobre Stripe, Google Wallet u otras cuentas de pago digital del usuario; y (iii) vinculación de cuentas de redes sociales.
Proceso de reserva
Los consumidores podrán publicar solicitudes de servicio y trabajo en nuestro Sitio y Aplicación (cada uno, un " Trabajo "), y podrán indicar el tipo de servicio solicitado, el plazo, la ubicación, la disponibilidad, los materiales utilizados (si corresponde), los propuestos. tarifa (trabajo por horas o precio fijo), la ubicación del Trabajo (la “ Ubicación ”) y otros elementos (colectivamente, cada uno de ellos una “ Solicitud ”). Dichas Solicitudes estarán disponibles en nuestro Sitio y Aplicación para que los Profesionales puedan revisarlas.
Si un profesional desea ofertar por la solicitud de trabajo, podrá publicar una propuesta personalizada que incluirá una estimación de costos, la tarifa propuesta, la disponibilidad, los materiales utilizados y un mensaje personal para el cliente. Una vez enviada su oferta al Cliente, también enviaremos el perfil del Profesional junto con su oferta (cada uno, una " Propuesta ").
Los Clientes pueden realizar publicaciones para Solicitudes de empleo de forma gratuita, y nuestros Profesionales pueden comprar publicaciones para Propuestas de empleo como créditos prepagos.
Reservas futuras . A través del Sitio y la Aplicación, los Clientes pueden realizar Solicitudes para reservas futuras, los Profesionales pueden luego hacer Propuestas y los Clientes pueden, en última instancia, reservar el Trabajo que se realizará en un momento y ubicación futuros que se acordarán mutuamente. Nuestros usuarios pueden comunicar sus necesidades directamente mediante chat de texto o llamada de voz.
Local Services Pro confirmará cada cita de reserva de trabajo y los Clientes podrán pagar electrónicamente a través de nuestros sistemas. También podemos ofrecer la opción de que los Clientes paguen a los Profesionales en efectivo una vez completados los servicios. Los términos y condiciones para pagos electrónicos y en efectivo serán detallados e indicados por Local Services Pro periódicamente.
Reservas bajo demanda . A través de Reservas On Demand, los Clientes pueden crear Solicitudes de servicios que necesitan en un corto período de tiempo. Después de abrir una Solicitud de Trabajo, la Aplicación conectará a los Clientes con nuestros Profesionales preaprobados, según el tipo de servicios solicitados para el Trabajo, la disponibilidad del Profesional y la proximidad de la Ubicación entre ellos. Por lo tanto, después de que un Cliente seleccione y reserve un Trabajo, su Profesional preferido viajará a la Ubicación.
La Aplicación cuenta con mecanismos para rastrear a los Profesionales en tiempo real, desde el viaje y la llegada al Lugar hasta el momento de su finalización, después del cual el Cliente podrá pagarles. Estas funcionalidades representan una conveniencia para nuestra comunidad, ya que todos los pasos de la reserva y prestación del servicio quedan debidamente registrados y almacenados por Local Services Pro.
Condiciones de reserva . Al proporcionar una Propuesta, los Profesionales representan y garantizan a Local Services Pro y al Cliente que están debidamente capacitados, calificados y disponibles para realizar el Trabajo relevante, y que la Propuesta es una estimación verdadera, precisa y razonable del plazo y coste del trabajo a realizar, basándose en la información inicial recibida del Cliente.
Al publicar una Solicitud, los Clientes representan y garantizan a Local Services Pro y al Profesional que están disponibles para recibir al Profesional y que la Ubicación es gratuita y abierta para el Profesional y su equipo.
La tergiversación de los términos de reserva por parte de nuestros usuarios implica un incumplimiento de nuestros Términos y es motivo de cancelación de un Trabajo, suspensión de la cuenta e incluso eliminación por parte de Local Services Pro.
Para fomentar un ecosistema justo, Local Services Pro implementará sistemas diseñados para medir si un profesional está haciendo una oferta inferior o superior. Además, nuestros sistemas pueden limitar el número de Propuestas que cada Cliente puede recibir (por ejemplo, 5 para trabajos de plomería y 10 para dentistas). También indicaremos el número máximo de Propuestas que un Profesional puede realizar para cada Trabajo, y también podremos limitar el número de Propuestas mensuales que cada Profesional puede enviar en total. Hacemos esto a nuestra discreción, para que el Sitio y la Aplicación sean lo más efectivos posible para todos los usuarios.
Como regla general, no revisamos, moderamos ni seleccionamos las Solicitudes, Propuestas y Trabajos (aunque nos reservamos el derecho de hacerlo y podremos editarlos y rechazarlos a nuestro criterio).
Una vez que un Cliente ha recibido una Propuesta, puede comunicarse con el Profesional para discutirla más a fondo, o no. No seremos responsables si un Cliente decide ignorar una Propuesta. Si un Cliente se comunica con el Profesional, el Profesional podrá utilizar las funcionalidades de Local Services Pro para enviar mensajes y discutir los detalles del Trabajo con el Cliente.
Contrato de reserva . Cada contrato de Trabajo para la prestación de servicios será únicamente entre el Profesional y el Cliente. Además, cuando un Profesional y un Cliente acuerdan contratarse mutuamente para la prestación de un Trabajo y realizar el pago correspondiente a través de Local Services Pro, no seremos considerados un tercero dentro de la definición de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros). 1999; y no incurriremos en ninguna obligación en virtud del contrato de Trabajo entre el Profesional y el Cliente, y en última instancia no podemos hacer cumplir ninguna obligación relacionada con el mismo.
Cargos de reserva
Clientes y Profesionales decidirán el coste final de cada Trabajo. No habrá ningún cargo si: (i) un Cliente cancela una Reserva futura a través del Sitio o la Aplicación al menos veinticuatro (24) horas antes de la fecha en la que está previsto que comience un Trabajo; y/o (ii) un Cliente cancela una Reserva On Demand a través de la Aplicación, dentro de los diez (10) minutos posteriores a la reserva del Trabajo.
De ahora en adelante, habrá un cargo de Servicios Locales Pro si: (i) un Cliente cancela o reprograma una Reserva Futura dentro de las veinticuatro (24) horas anteriores a la hora de la cita del Trabajo; (ii) cuando un Cliente cancela una Reserva On Demand después de diez (10) minutos de reservar el Trabajo; y/o (iii) cuando un Cliente ha confirmado la cita de Trabajo con un Profesional, y el Profesional ya ha comenzado a trabajar en el Trabajo o está viajando a la Ubicación (por ejemplo, un Profesional aceptó un Trabajo a través de Reserva On Demand dentro de diez (10) minutos después de que un Cliente aceptó la Propuesta).
A diferencia de muchas otras plataformas de empleo, si un Cliente no revisa una Propuesta enviada por un Profesional dentro de los cuatro (4) días posteriores al envío de una Solicitud de empleo, Local Services Pro reembolsará automáticamente los créditos del Profesional utilizados para la Propuesta. Hacemos esto para garantizar que los profesionales se comuniquen con los clientes que están considerando seriamente contratarlos para un trabajo.
Los profesionales también recibirán un reembolso automático si el Cliente cancela la Solicitud de Trabajo antes de revisar cualquier Propuesta.
Si un Profesional llega para un Trabajo programado y no puede contactar o encontrar al Cliente o acceder a la Ubicación, el Profesional tendrá un plazo de veinte (20) minutos para enviar un mensaje e intentar comunicarse con el Cliente, después de lo cual el Trabajo será cancelado. se cancelará y se le cobrará al Cliente, según corresponda, ya sea: (i) el cargo mínimo por hora por el Trabajo; o (ii) el precio fijo del Trabajo.
Condiciones generales de pago
Los usuarios deben proporcionarnos información de facturación válida y actual. Salvo lo expresamente establecido en este documento, todas las compras son definitivas y no cancelables ni reembolsables. Si detectamos una devolución de cargo o si no recibimos algún pago por cualquier motivo de una tarjeta o cuenta de crédito, usted nos pagará de inmediato todos y cada uno de los montos que se nos adeuden previa notificación. Cualquier falla o incapacidad por nuestra parte para procesar cualquier pago en virtud del presente no lo libera de sus obligaciones de pago.
Por la presente, usted nos autoriza a realizar el cargo en su tarjeta de crédito o cuenta de procesamiento de pagos. En relación con esto, enviaremos cargos por período sin su autorización adicional, y dicha autorización permanecerá efectiva hasta que usted cancele la suscripción.
Utilizamos Stripe, un procesador de pagos externo aceptado en todo el mundo para facturarle a través de una cuenta de pago vinculada a su cuenta en la Aplicación o el Sitio. El procesamiento de pagos estará sujeto a las tarifas, términos, condiciones y políticas de privacidad de dicho procesador de pagos. Local Services Pro no es responsable de todos los errores, tarifas y tarifas de conversión de moneda por parte del procesador de pagos, y usted debe revisar sus términos y políticas de vez en cuando, que regirán la prestación de servicios.
Servicios de mediación
Local Services Pro ofrece servicios de mediación para situaciones que incluyen, entre otras: (i) Clientes que no están satisfechos con los servicios de Reserva Futura y Reserva On Demand proporcionados por un Profesional, alegando por lo tanto que el desempeño y/o la calidad de un Trabajo no es lo que dicho Cliente puede esperar razonablemente del Profesional seleccionado; y/o (ii) Profesionales que determinen que efectivamente realizaron un Trabajo completado pero donde un Cliente se negó a pagarles mediante la opción en efectivo. Los servicios de mediación deben solicitarse dentro de los dos (2) días siguientes a la fecha de finalización del Trabajo por cualquiera de los usuarios. El Trabajo debe haber sido ejecutado y marcado como completado (o supuestamente completado) por el Cliente y/o el Profesional. En adelante, cada instancia de mediación se denominará “ Controversia ”.
Local Services Pro no participará en una Disputa más que como mediador y hará uso de los medios disponibles a través de los Servicios para lograr una resolución amistosa entre los usuarios. Si las partes de la Disputa no pueden llegar a una resolución entre ellas (después de haber hecho todos los intentos razonables para hacerlo), cualquiera de las partes puede elevar la Disputa a Local Services Pro y emprenderemos nuestros esfuerzos comerciales para ofrecer una recomendación no vinculante para la solución. de la Disputa.
Si Local Services Pro no ha podido resolver una queja presentada por un usuario dentro de las ocho (8) semanas, el usuario podrá dirigir la queja a Customer Dispute Resolution Ltd, para poder recurrir a medios alternativos de resolución de disputas. Local Services Pro no brinda consultas ni asesoramiento sobre dichos medios alternativos de resolución de disputas. Para obtener más información, nuestros usuarios pueden visitar el sitio web de Resolución de Disputas del Cliente en www.cdrl.org.uk, y también pueden comunicarse con Customer Dispute Resolution Ltd (N.º de empresa 09189773) 286 Euston Road, Londres NW1 3DP. La contratación de Customer Dispute Resolution Ltd no es de naturaleza exclusiva y nuestros usuarios son libres de elegir otro proveedor de resolución de disputas.
Acceso a Servicios Locales Pro
Solo se puede utilizar una copia de la Aplicación sujeta a una licencia válida de Local Services Pro para acceder a los Servicios y descargar actualizaciones y parches. Si transfiere o vende su dispositivo autorizado a otra persona, debe cerrar su sesión con Local Services Pro y eliminar su copia de la aplicación. No puede transferir ni ceder ninguno de sus derechos en virtud de estos Términos.
La Aplicación requiere una conexión a Internet para acceder a algunas o parte de sus características y funcionalidades, autenticar la Aplicación, iniciar sesión o realizar otras funciones.
Para que ciertas funciones de la Aplicación funcionen correctamente, es posible que deba tener y mantener una: (i) cuenta válida y activa con un servicio inalámbrico de datos móviles; (ii) dispositivo móvil moderno, rápido y adecuado con las especificaciones requeridas para ejecutar la Aplicación; y/o (iii) tarjeta de crédito o débito válida y activa o cuenta de plataforma de procesamiento de pagos. Si no tiene dichos elementos, es posible que la aplicación o ciertas funciones de la misma no funcionen, estén disponibles o dejen de funcionar correctamente, ya sea en su totalidad o en parte, y por lo tanto, Local Services Pro no será responsable de ningún reclamo, lesión o daños que surjan de o en conexión con el mismo.
No puede interferir con ninguna medida de control de acceso ni intentar deshabilitar o eludir dichas funciones de seguridad. Si desactiva o altera las medidas de protección técnica, la Aplicación no funcionará correctamente y estos Términos terminarán inmediatamente y, en adelante, Local Services Pro no será responsable de ningún reclamo, lesión o daño que surja de o en conexión con los mismos.
Tal como se utiliza en este documento o dentro de la Aplicación, "Código abierto" significa software de código abierto proporcionado dentro de la Aplicación que tiene licencia o sublicencia para usted según los términos y condiciones de los acuerdos de licencia aplicables o avisos de derechos de autor incluidos en dicho componente de Código abierto.
Estos Términos no se aplican ni rigen el Código Abierto que acompaña a la Aplicación y Local Services Pro por la presente renuncia a todas y cada una de las garantías, representaciones y responsabilidades hacia usted o cualquier tercero relacionado con los mismos.
Actividades prohibidas
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C. Distribuir, publicar o poner a disposición cualquier contenido que: (i) infrinja o ponga en peligro los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona (por ejemplo, marca registrada, derechos morales, secreto comercial, derechos de autor, derechos auxiliares u otros); (ii) permite cualquier acto que pueda promover o causar discriminación, racismo, daño, difamación, odio o violencia contra cualquier individuo o grupo; (iii) ponga en peligro a niños y menores de edad; (iv) es o permite que se lleven a cabo actividades ilegales o fraudulentas; (v) es o puede constituir un delito penal o capital o de otro modo infringe cualquier ley aplicable; y/o (vi) es o puede considerarse material obsceno, sexualmente explícito, pornográfico, amenazante/difamatorio, plagiado, armas de fuego, tabaco, alcohol, marihuana, juegos de azar, opciones binarias, Forex, material pornográfico o análogo.
d. Recopilar, recibir, transferir o difundir cualquier información de identificación personal de cualquier persona sin el debido consentimiento del titular.
mi. Utilice nuestro sitio y nuestra aplicación para promover préstamos de dinero, venta de entradas para eventos, esquemas Ponzi y otras actividades fraudulentas.
F. Solicite a otros usuarios que oculten la identidad, el origen o el destino de cualquier dinero o producto obtenido ilegalmente.
gramo. Cargar información de compra infractora, falsa, duplicada, alterada o engañosa.
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j. Utilice Local Services Pro para difundir cualquier tipo de virus informáticos, gusanos, defectos, caballos de Troya u otros elementos de naturaleza destructiva.
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metro. De lo contrario, realice ingeniería inversa, descompile o extraiga el código propietario de Local Services Pro.
Moderación de contenido
Local Services Pro alienta a los usuarios a informar violaciones de nuestros Términos. Cada usuario es el único responsable de sus actividades y de cualquier contenido publicado, transmitido o puesto a disposición a través de nuestros Servicios.
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Usted reconoce y acepta que podemos informar cualquier actividad que creamos que pueda violar cualquier aplicación de la ley, reguladores u otros terceros relevantes, y que cualquier violación de las disposiciones antes mencionadas puede resultar en la terminación inmediata de su acceso al Sitio. y uso de nuestros Servicios.
Nos reservamos el derecho (pero no la obligación) de monitorear las disputas entre usted y otros de nuestros usuarios. También nos reservamos el derecho (pero no la obligación) de eliminar elementos, productos, servicios y contenido generado por el usuario que pueda interpretarse o considerarse ofensivo o spam.
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También reconoce y acepta que cualquier violación de las disposiciones antes mencionadas puede resultar en la terminación inmediata de su acceso a Local Services Pro y nuestros Servicios, sin reembolso o reembolso de nuestra parte. Miami Connects puede cancelar o suspender su suscripción y/o membresía de nuestro Servicio, en cualquier momento, por cualquier motivo, sin previo aviso y a nuestro exclusivo y último criterio.
Propiedad
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Licencia de contenido generado por el usuario . Por la presente, otorga a Local Services Pro un derecho y una licencia ilimitados, no exclusivos, sublicenciables, asignables, libres de regalías, perpetuos, irrevocables, para todos los países y territorios del mundo, para usar, alojar, almacenar, reproducir, modificar. , crear trabajos derivados (como los resultantes de traducciones, adaptaciones u otros cambios), comunicar, publicar, representar públicamente, mostrar y distribuir públicamente cualquier contenido que pueda cargar, difundir, entregar, crear o transferir cualquier publicación, archivo de audio original, mensajes, chats, archivos cargados, datos ingresados, correos electrónicos enviados o cualquier otro contenido entregado a Local Services Pro a través de la Aplicación, el Sitio o los Servicios. La licencia antes mencionada será para el uso y explotación por parte de Local Services Pro a través de Internet y otros medios de comunicación, incluido el derecho a usar, reproducir, distribuir, crear trabajos derivados, modificar y difundir cualquier contenido, con el fin de que Local Services Pro pueda prestar sus Servicios. Usted declara y garantiza a Local Services Pro que tiene todos los derechos, autorizaciones o, de otro modo, posee título suficiente para todo el contenido enviado a Local Services Pro como se establece en este documento.
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Términos de la tienda de aplicaciones
Por la presente reconoce y acepta que estos Términos se ejecutan entre Local Services Pro y usted, y no entre Google, Inc. o Apple, Inc. (en adelante, " Apple " y " Google "). De ahora en adelante, la licencia que se le otorga para la Aplicación también se limita a una licencia intransferible para usar la Aplicación, un producto activado por dispositivo de terceros autorizado que usted posee o controla, y según lo permitido por los términos de uso establecidos en la aplicación correspondiente. almacenar.
Es posible que estos Términos no establezcan reglas de uso para la Aplicación que sean menos restrictivas que las reglas de uso establecidas para las aplicaciones con licencia o que de otro modo entren en conflicto con los términos de servicio de las tiendas de aplicaciones de Google o Apple.
Local Services Pro, y no ningún proveedor externo de tiendas de aplicaciones, será el único responsable de la Aplicación y de todo el contenido de la misma. Local Services Pro es el único responsable de la Aplicación, los Servicios y el contenido de los mismos.
En la medida en que estos Términos establezcan condiciones de uso o licencias para la Aplicación que sean menos restrictivas que las condiciones de uso establecidas en la tienda de aplicaciones correspondiente, o que de otro modo entren en conflicto con sus respectivos usos, prevalecerá el término más restrictivo. .
Local Services Pro es el único responsable de proporcionar cualquier servicio de mantenimiento y soporte con respecto a la Aplicación, y ni Apple ni Google tienen obligación alguna de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte de la misma.
En caso de que la Aplicación no cumpla con cualquier garantía aplicable, puede notificar a Apple o Google, y ellos pueden reembolsarle el precio de compra de la Aplicación únicamente (si corresponde); y, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, ni Apple ni Google tendrán ninguna otra obligación de garantía con respecto a la Aplicación, y cualquier otro reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento de cualquier garantía. será responsabilidad de Local Services Pro.
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Representaciones y garantías
Por la presente, usted declara, garantiza y acuerda que: (i) su uso de nuestra Aplicación, Sitio y Servicios y todos sus datos cargados y utilizados cumplirán en todo momento con estos Términos y todas las leyes y regulaciones locales, estatales, federales e internacionales aplicables. para usted y su organización; (ii) ha obtenido todos los derechos, autorizaciones y permisos necesarios para proporcionar todos sus datos a Local Services Pro y sus afiliados, licenciantes y agentes y para otorgar los derechos otorgados a Local Services Pro en estos Términos; y (iii) sus datos y su transferencia y uso por parte de Local Services Pro y sus afiliados, licenciantes y agentes según lo autorizado por usted según estos Términos no violarán ningún control de exportación y regulaciones de comunicaciones electrónicas, los derechos de ningún tercero, incluidos, entre otros, cualquier derecho de propiedad intelectual, derecho de privacidad o derecho de publicidad, y cualquier uso, recopilación y divulgación autorizados en este documento no son incompatibles con los términos de las políticas de privacidad aplicables.
Plazo, Terminación
La vigencia del presente comenzará en la fecha que ocurra primero entre: (i) el primer acceso al Sitio; (ii) su primer acceso o ejecución de nuestra Aplicación; o (iii) Local Services Pro comienza a brindarle sus Servicios.
El plazo del presente finalizará automáticamente en la fecha anterior de su: (i) desactivación, suspensión, congelación o eliminación de la cuenta de la Aplicación; (ii) terminación del acceso o revocación del acceso a nuestros Servicios; (iii) la terminación de estos Términos por parte de Local Services Pro, a su exclusivo y último criterio; (iv) la fecha de terminación que Local Services Pro le indica periódicamente; o (v) la decisión de Local Services Pro de hacer que el Sitio o los Servicios ya no estén disponibles para su uso, a su exclusivo y último criterio.
Terminación por parte de los Usuarios
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento: (i) cancelando el plazo de suscripción de los Servicios; o (ii) hacer permanentemente inaccesibles todas y cada una de las instancias de nuestros Servicios a las que usted tiene acceso.
Terminación por parte de Local Services Pro
Estos Términos, junto con todas y cada una de las licencias otorgadas en el presente, pueden o terminarán automáticamente si usted incumple cualquiera de los términos y condiciones contenidos en este documento. Tras la rescisión por incumplimiento, sus derechos a utilizar nuestros Servicios y cualquier información proporcionada o generada por los mismos cesarán y no tendrá derecho a ninguna compensación, crédito, recurso o reembolso de ninguna naturaleza.
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Sin garantía
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Limitación de responsabilidad
En ningún caso la responsabilidad de Local Services Pro, o sus afiliados, clientes, licenciantes y/o distribuidores por todos los daños (excepto lo requerido por la ley aplicable) excederá la cantidad de GBP £50,00 (cincuenta libras esterlinas); y de ahora en adelante cualquier indemnización por daños directos y demostrables no excederá dicho monto total. Estos Términos le brindan derechos legales específicos y es posible que tenga otros derechos que pueden variar de una jurisdicción a otra. La legislación de algunos estados/países no permite ciertas limitaciones de responsabilidad y, de ahora en adelante, esta limitación de responsabilidad se aplicará en la máxima medida permitida por la ley en la jurisdicción aplicable. Esta limitación de responsabilidad no será aplicable únicamente en la medida en que cualquier disposición específica de esta limitación de responsabilidad esté prohibida por cualquier ley federal, estatal o municipal, que no pueda ser anulada.
A los efectos de esta limitación de responsabilidad, los afiliados, licenciantes y distribuidores de Local Services Pro son terceros beneficiarios de las limitaciones de responsabilidad especificadas en este documento y pueden hacer cumplir estos Términos en su contra.
Como nuestro usuario, por la presente usted reconoce y acepta que Google Inc. y Apple Inc., y sus afiliados y subsidiarias, son terceros beneficiarios de estos Términos y que, tras su aceptación de los términos y condiciones del presente, tendrán el derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra usted como tercero beneficiario de los mismos.
Indemnización
Por la presente, usted acepta y reconoce indemnizar, eximir de responsabilidad y defender a Local Services Pro, sus afiliados, clientes, agentes, funcionarios, licenciantes, distribuidores y/o cualquier representante autorizado, y los funcionarios, directores y empleados de cada uno (en conjunto, los " Indemnizados por Local Services Pro ”) de y contra todas y cada una de las responsabilidades, reclamos, causas de acción, demandas, pérdidas, daños, multas, sentencias, acuerdos y gastos de terceros (incluidos todos y cada uno de los honorarios razonables de abogados externos y costos judiciales) que puede ser sufrido, hecho o incurrido por cualquiera de dichos Indemnizados de Local Services Pro que surja de o esté relacionado con: (i) cualquier incumplimiento de cualquier garantía, declaración y/o convenio realizado por usted en virtud del presente (en la medida en que no surja sustancialmente de cualquier incumplimiento del presente por Local Services Pro); y/o (ii) cualquier reclamo de terceros que surja de o en relación con el Sitio o la Aplicación o el uso de los mismos en combinación con su plataforma comercial, incluido, entre otros, cualquier reclamo de que el Sitio o la Aplicación violan, infringen o se apropian indebidamente cualquier derecho de propiedad o propiedad intelectual de cualquier tercero, incluido, entre otros, cualquier derecho de privacidad de cualquier persona, o viola cualquier ley aplicable.
Eventos fuera de nuestro control
En ningún caso Local Services Pro será responsable de cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente que surja o sea causado, directa o indirectamente, por fuerzas fuera de su control, incluidas, entre otras, huelgas, paros laborales, accidentes. , actos de guerra o terrorismo, disturbios civiles o militares, catástrofes nucleares o naturales o casos fortuitos, fuerza mayor e interrupciones, pérdida o mal funcionamiento de servicios públicos, comunicaciones o servicios informáticos (software y hardware); quedando entendido que Local Services Pro hará esfuerzos comerciales razonables que sean consistentes con las prácticas aceptadas en la industria para reanudar el desempeño tan pronto como sea posible según las circunstancias.
Publicidad, exclusión voluntaria
Podemos respaldar la Aplicación, el Sitio y nuestros Servicios a través de publicidad y otras oportunidades comerciales. Estos anuncios pueden adaptarse al contenido de la Aplicación, y la naturaleza y el alcance de dichos anuncios por nuestra parte están sujetos a cambios sin previo aviso. Consulte nuestra Política para obtener información sobre determinadas opciones de exclusión publicitaria.
Idioma rector
De vez en cuando, nuestros Términos pueden traducirse a otros idiomas para su comodidad. La versión en inglés de cada uno de estos documentos será la versión que prevalecerá y regirá su uso de nuestra Aplicación, Sitio y nuestros servicios. En caso de conflicto entre la versión en inglés y cualquier versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.
generales
Asignación . Estos términos redundarán en beneficio de los sucesores de las partes.
Moderación de contenidos . Por el presente, Local Services Pro se reserva el derecho, a su exclusivo y último criterio, de revisar todo el contenido entregado a Local Services Pro y utilizar moderadores y/o cualquier tecnología de monitoreo para marcar y eliminar cualquier contenido generado por el usuario u otro contenido que se considere inapropiado.
Acuerdo completo . Estos Términos establecen el acuerdo completo entre las partes del presente y no pueden modificarse ni modificarse excepto por escrito firmado por ambas partes.
Reparaciones equitativas : por la presente reconoce y acepta que si estos Términos no se aplican específicamente, Local Services Pro sufrirá daños irreparables y, por lo tanto, acepta que Local Services Pro tendrá derecho, sin fianza, otra garantía o prueba de daños, a una compensación equitativa adecuada. recursos con respecto a su incumplimiento de cualquiera de estos Términos, además de cualquier otro recurso disponible.
Boletines . La Aplicación y el Sitio pueden permitirle suscribirse a nuestro servicio de boletín informativo, que podemos proporcionar nosotros o a través de un tercero autorizado. A través de nuestros newsletters, podrás recibir información según tus preferencias de suscriptor. Como nuestro suscriptor, recibirás una comunicación visible indicando cualquier suscripción y podrás seleccionar la cantidad y el tipo de correos electrónicos que recibirás. Si desea darse de baja, encontrará 'cancelar suscripción' y enlaces similares en nuestras comunicaciones.
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Sin renuncia . El hecho de que Local Services Pro no haga cumplir los derechos establecidos en el presente no se interpretará como una renuncia a ningún derecho con respecto al objeto del presente.
Sin relación . Usted y Local Services Pro son contratistas independientes, y estos Términos no pretenden ni crean ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado.
Avisos . Todos los avisos y otras comunicaciones dadas o realizadas de conformidad con estos Términos deben realizarse por escrito y se considerarán entregadas en el momento de su recepción real o: (a) entrega personal a la parte a notificar, lo que ocurra primero; (b) cuando se envía, si se envía por fax o correo electrónico durante el horario comercial normal del destinatario, y si no se envía durante el horario comercial normal, el siguiente día hábil del destinatario; (c) cinco días después de haber sido enviado por correo certificado o certificado, con acuse de recibo y franqueo prepago; o (d) un día hábil después del depósito con un servicio de mensajería nocturno reconocido a nivel nacional, con flete prepago, especificando la entrega el siguiente día hábil, con verificación de recibo por escrito. Todas las comunicaciones deben enviarse a las respectivas partes a la dirección, número de fax o dirección de correo electrónico que posteriormente indique cada parte. Cada parte se compromete a recibir documentos electrónicos y aceptar firmas electrónicas, las cuales se considerarán sustitutos válidos de los documentos impresos y las firmas manuscritas.
Divisibilidad . Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, dicha disposición se modificará para reflejar la intención de las partes. Todas las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.
Impuestos . Usted es responsable de cumplir con todas las obligaciones fiscales asociadas con su cuenta. Es importante que mantenga los datos de contacto completos y precisos para que podamos enviar facturas, especialmente los datos de la cuenta de procesamiento de pagos.
Reclamaciones de productos . Usted reconoce y acepta que Local Services Pro, y no Google Inc. o Apple Inc., es responsable de abordar cualquier reclamo suyo o de un tercero relacionado con la Aplicación en su uso o posesión, que incluye, entre otros: ( i) reclamaciones de responsabilidad del producto; (ii) cualquier servicio de mantenimiento y soporte; (iii) cualquier reclamo de que la Aplicación no cumple con cualquier requisito legal o reglamentario aplicable; y (iv) reclamaciones derivadas de la protección al consumidor.
Ley Aplicable, Renuncia, Resolución de Controversias
Renuncia a demandas colectivas, compensación no individualizada . Usted reconoce y acepta que los reclamos presentados contra Local Services Pro serán solo de forma individual y no como demandante o miembro de un grupo en cualquier posible acción colectiva o representativa futura o procedimiento similar. A menos que usted y Local Services Pro acuerden lo contrario, no podrá unir ni consolidar ningún reclamo con el de más de una persona; y no podrá supervisar ni hacerse cargo de ninguna forma de procedimiento colectivo, representativo o consolidado.
Ley Aplicable . Su uso de este Sitio y cualquier causa de acción, reclamo y/o disputa que pueda surgir entre las partes aquí estarán sujetos a las leyes del Reino Unido, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
Procedimiento de arbitraje . En caso de cualquier disputa o diferencia entre las partes en relación con estos Términos o que surjan de ellos, incluidos, entre otros, todos los servicios de depósito en garantía y la formación, ejecución, interpretación, anulación, terminación o invalidación de los mismos, el asunto se remitirá a arbitraje. procedimiento.
Cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos o contrato, incluida cualquier cuestión relacionada con su existencia, validez o terminación, se remitirá y finalmente se resolverá mediante arbitraje conforme a las Reglas de la Corte de Arbitraje Internacional de Londres (LCIA), cuyas Reglas son se considerará incorporado por referencia a esta cláusula. El número de árbitro(s) será uno, la sede o lugar legal del arbitraje será [---------------], Reino Unido, el idioma que se utilizará en el El procedimiento arbitral será el idioma inglés. La ley aplicable al contrato será la ley sustantiva del Reino Unido. La decisión del árbitro seguirá las disposiciones de estos Términos y será definitiva y vinculante.
El árbitro tendrá autoridad para otorgar medidas cautelares temporales, provisionales o permanentes o medidas cautelares que prevean el cumplimiento específico de estos Términos, pero solo en la medida necesaria para brindar reparación garantizada por el reclamo individual ante el árbitro. El laudo dictado por el árbitro podrá ser confirmado y ejecutado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre el mismo.
El arbitraje debe concluir y emitirse un laudo a más tardar ciento veinte (120 días) después de la presentación de la demanda de arbitraje, a menos que todas las partes en el procedimiento de arbitraje acuerden por escrito una prórroga.
Si presenta una disputa de una manera distinta a la de esta sección, acepta que podemos solicitar que se desestime y que usted será responsable de nuestros honorarios razonables de abogados, costos judiciales y desembolsos al hacerlo. Usted acepta que la parte perdedora en cualquier disputa que surja de estos Términos o se relacione con ellos será responsable del reembolso de los honorarios razonables de abogados, costos judiciales y desembolsos de la parte perdedora.
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